■送料・配送方法について（海外発送方法・発送送料)
・発送方法
配送方法は、2kg未満は国際eパケット、２kg以上は国際小包（航空便・船便）、 日本郵便で配送できないものはDHLで送ります。
海外発送の注意点
●海外発送の場合、実費送料と合わせて、梱包手数料として１件につき500円加算します。（2020年10月1日より） ●また通関手続きの際に、国の輸入規則によって追加の費用がかかる場合がございます。お客様のご負担となりますのでご了承ください。お住まいの国によりかかる費用も異なりますのでご自身でお確かめください。 ●送料、手数料を修正してから発送完了メールをお送りします。発送前に確認したい場合は備考欄に 発送前に確認希望と記載ください。記載がない場合は発送完了まで手配致します。国際郵便について(日本郵便ホームページ)
●国際eパケット料金表（２kg未満のお茶）
https://www.post.japanpost.jp/int/download/epacket-charges.pdf
●国際小包（２kg以上のお茶）
https://www.post.japanpost.jp/cgi-charge/
※検索の方法
・荷物（小包） おおよそのグラム数 ○○○○g
・差し出す都道府県 京都
・お届け先の国・地 ○○○○○○
・次へ＝＞＞で各送料が提示されます。
※船便をご希望の方は、メールなどにてお伝えください。ただ、船便で発送した経験がないため、赤道を超える場合などの気温の変化による劣化については、お答えできません。
●DHL
2020年5月より日本郵便で配送不可の国にお届けの場合はDHLにて発送します。 DHLの配送料金は弊社との契約料金になりますので、ご注文後メールにてお知らせします。
・配送にかかる日数
航空便の場合、アジア圏で5日、アメリカですと１週間、ヨーロッパでも１週間から１０日程度でお届け可能です。（状況により遅延します）
※船便をご希望の方は、メールや備考欄にてお伝えください。ただ、船便で発送した経験が少ないため、赤道を超える場合などの気温の変化による劣化については、保障致しかねます。
・万が一、お荷物が届かなかった場合
国際eパケット・国際小包・DHLは追跡番号から調べることができます。
また紛失や行方不明の場合は、当方としましても可能な限り追跡しますが再配達、返金等の責任は負いかねますのでご了承ください。理由なき返送につきましてもご返金致しかねます。
各種、配送方法の詳細については、日本郵便のホームページをご覧ください。
■発送可能な商品
発送可能な商品は、お茶と茶器になります。
その他ご不明な点は連絡先：obubu@obubu.com まで
■ご注文の方法
ご注文の方法は、日本語の場合とほぼ同様です。
お届け先郵便番号は、000-0000、都道府県は、北海道をご選択いただき、
ご住所は、そのままお書きください。
また、備考欄に「海外発送」とご記入ください。
■お支払いについて(決済方法)
・国内に在住の方
お支払い方法については、国内に在住の方からのご注文の場合は、代金引換以外の決済方法をご選択ください。 送料計算後となるため、送料を確定したのちに、梱包手数料と合わせてメールにてお伝えいたします。
※カード決済ページは、通常のショッピングカートのシステムを利用しております。大変お手数ですが、ご住所などをご記入下さいますよう、お願いいたします。
・海外に在住の方
商品代金につきまして
海外からのご注文は消費税は免税となる国がありますが
当社では消費税込の価格を決済金額としています。
消費税分は海外発送手数料として負担をお願いします。
また発送費につきましては、実費送料と合わせて梱包手数料500円（１件につき）を含めた負担となります。何卒ご理解くださいませ。
海外発送についてご質問等ございましたら お問い合わせください。
Mail:obubu@obubu.com